Résumé

Nous présenterons un projet de recherche qui porte sur une méthodologie pour automatiser le suivi à donner aux courriels envoyés à une grande entreprise. Nous présenterons le cadre du travail, les corpus de courriel étudiés, les résultats obtenus et les travaux en cours. Ce projet, appuyé par le CRSNG, est mené depuis 1999 dans le cadre des Laboratoires Universitaires Bell.